{"id":9665,"date":"2022-10-20T12:23:02","date_gmt":"2022-10-20T10:23:02","guid":{"rendered":"http:\/\/loni.pl\/faq\/"},"modified":"2022-11-28T11:16:33","modified_gmt":"2022-11-28T10:16:33","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loni.pl\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"\n
\n\n
\n
\n
\n
\n

Cz\u0119sto zadawane pytania<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t
\n
\n
\n
\n
\n
\n Wszystkie<\/a>\n <\/div>\n \n
\n Dostawa<\/a>\n <\/div>\n \n \n
\n Zwroty<\/a>\n <\/div>\n \n \n
\n Zam\u00f3wienia<\/a>\n <\/div>\n \n \n
\n Pozosta\u0142e<\/a>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n\t
\n
\n
\n \n
\n
\n
\n
\n \n
Jak mog\u0119 si\u0119 z wami skontaktowa\u0107?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Jeste\u015bmy dla Ciebie w godzinach od 9:00 do 16:00 w dni robocze.<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
W jaki spos\u00f3b mog\u0119 dokona\u0107 zwrotu produktu?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 lub wymieni\u0107 zakupiony produkt, masz na to 14 dni od daty zakupu.
\nWystarczy, \u017ce wy\u015blesz go na adres:
\nLoni ZWROTY
\nGo\u0142\u0119bia 10\/5
\n87-100 Toru\u0144
\ntel. 504240063<\/p>\n

Do paczki do\u0142\u0105cz kopi\u0119 potwierdzenie zam\u00f3wienia.
\nPami\u0119taj, skarpety nie mog\u0105 nosi\u0107 \u015bladu u\u017cytkowania, powinny mie\u0107 oryginalne opakowanie i nie mog\u0105 by\u0107 zniszczone. Nie zwracamy koszt\u00f3w przesy\u0142ki i nie przyjmujemy przesy\u0142ek pobraniowych<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Moje skarpetki przysz\u0142y uszkodzone, co mog\u0119 zrobi\u0107?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Bardzo nam przykro. Bezzw\u0142ocznie skontaktuj si\u0119 z nami, napisz co si\u0119 sta\u0142o z produktem i za\u0142\u0105cz zdj\u0119cia.
\nkontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Ile mam czasu na zwrot produktu?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Nieodpakowane i posiadaj\u0105ce oryginaln\u0105 metk\u0119 produkty mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni od daty zakupu.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Kiedy otrzymam zwrot \u015brodk\u00f3w za zam\u00f3wienie?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Potrzebujemy 7-14 dni roboczych, aby przeprocesowa\u0107 zwrot \u015brodk\u00f3w na Twoje konto bankowe.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Jak sprawdzi\u0107 status zam\u00f3wienia?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Skorzystaj z dedykowanej strony, na kt\u00f3rej mo\u017cesz sprawdzi\u0107 status swojego zam\u00f3wienia:<\/p>\n

http:\/\/loni.pl\/moje-konto\/orders\/<\/a><\/p>\n

Je\u015bli masz jakie\u015b pytania lub w\u0105tpliwo\u015bci, skontaktuj si\u0119 z nami:<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Jaki rodzaj p\u0142atno\u015bci mog\u0119 wybra\u0107?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Przelewy24 (Szybkie przelewy)
\nBlik
\nKarta p\u0142atnicza (Visa, Mastercard)
\nGoogle Pay
\nApple Pay<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Czy mog\u0119 otrzyma\u0107 faktur\u0119 VAT?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Prze\u015blij do nas dane na maila na kt\u00f3re chcesz otrzyma\u0107 faktur\u0119 VAT.<\/p>\n

Jeste\u015bmy dla Ciebie w godzinach od 9:00 do 16:00 w dni robocze.<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Czy mo\u017cliwe jest anulowanie zam\u00f3wienia lub jego edycja?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Przygotuj numer swojego zam\u00f3wienia lub adres mailowy u\u017cyty przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia i skontaktuj si\u0119 z nami. Je\u015bli paczka nie zosta\u0142a jeszcze przez nas spakowana, mo\u017cemy dokona\u0107 zmian w rozmiarze, modelu lub adresie.<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Nie otrzyma\u0142em maila z potwierdzeniem zam\u00f3wienia, co mog\u0119 zrobi\u0107?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Sprawd\u017a czy Twoja poczta nie przes\u0142a\u0142a maila do folderu spam. Je\u015bli nie mo\u017cesz go odnale\u017a\u0107, skontaktuj si\u0119 z nami, a sprawdzimy jaki jest stan Twojego zam\u00f3wienia.<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Dlaczego moje zam\u00f3wienie zosta\u0142o anulowane?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Najprawdopodobniej nie odnotowali\u015bmy p\u0142atno\u015bci za Twoje zam\u00f3wienie. Je\u015bli \u015brodki zosta\u0142y pobrane z Twojego konta, skontaktuj si\u0119 z nami.<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Dlaczego w moim zam\u00f3wieniu nie by\u0142o paragonu?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Nie dodajemy paragonu do naszych przesy\u0142ek, potwierdzenie p\u0142atno\u015bci lub faktur\u0119 do zam\u00f3wienia otrzymasz mailowo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Otrzymanie zam\u00f3wienie si\u0119 nie zgadza co zrobi\u0107?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Przepraszamy za pomy\u0142k\u0119. Skontaktuj si\u0119 z nami a my zajmiemy si\u0119 t\u0105 spraw\u0105.<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Jakie s\u0105 opcje dostawy produkt\u00f3w?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Inpost Paczkomaty 24\/7 – przelew – 9,90 z\u0142
\nInPost Kurier – przelew – 9,90 z\u0142<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Czy mog\u0119 otrzyma\u0107 darmow\u0105 dostaw\u0119?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Tak, wystarczy, \u017ce Tw\u00f3j koszyk b\u0119dzie wart wi\u0119cej ni\u017c 69 z\u0142<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Do kt\u00f3rej godziny mog\u0119 zam\u00f3wi\u0107 produkty aby by\u0142y u mnie nast\u0119pnego dnia?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Zam\u00f3w produkty przed godzin\u0105 19:00 a wy\u015blemy je do Ciebie jeszcze tego samego dnia.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Mam sklep i chc\u0119 sprzedawa\u0107 wasze skarpety, jak to zrobi\u0107<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Napisz do kontakt@loni.pl \u2013 jeste\u015bmy otwarci na wsp\u00f3\u0142prac\u0119 ze sklepami. Prosz\u0119 napisz gdzie znajduje si\u0119 Tw\u00f3j sklep i jaki asortyment sprzedajesz.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Czy mog\u0119 zam\u00f3wi\u0107 skarpety z w\u0142asnym pomys\u0142em, logo\u2026?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Tak, prosz\u0119 skontaktuj si\u0119 z nami i a my dobierzemy najlepsze mo\u017cliwe dla Ciebie rozwi\u0105zanie.<\/p>\n

Pamietaj jednak, \u017ce optymalny koszt produkcji zaczyna si\u0119 od 500 par (mix rozmiar\u00f3w).
\nDodatkowo mo\u017cemy zaprojektowa\u0107 dla Ciebie etykiet\u0119 dla skarpet.<\/p>\n

Mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c u\u0142atwi\u0107 Ci ca\u0142\u0105 logistyk\u0119 dostaw, magazynowania i pakowania produkt\u00f3w, a to jeszcze nie wszytsko co potrafimy \ud83d\ude42<\/p>\n

kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Jestem influencerem, chcia\u0142bym nawi\u0105za\u0107 z wami wsp\u00f3\u0142prac\u0119, ja kto zrobi\u0107?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Pewnie pisz \u015bmia\u0142o na kontakt@loni.pl<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Jakie mam korzy\u015bci z za\u0142o\u017cenia konta?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Zak\u0142adaj\u0105c konto na naszej stronie, mo\u017cesz:<\/p>\n

\u015bledzi\u0107 swoje zam\u00f3wienia
\nprzegl\u0105da\u0107 histori\u0119 zam\u00f3wie\u0144
\nzwr\u00f3ci\u0107 skarpetki za pomoc\u0105 specjalnego formularza
\nskorzysta\u0107 z rabat\u00f3w<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Czy musz\u0119 za\u0142o\u017cy\u0107 konto, aby zrobi\u0107 zakupy?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Nie musisz zak\u0142ada\u0107 konta, \u017ceby dokona\u0107 zakup\u00f3w na naszej stronie.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

\n
\n
\n
\n \n
Gdzie mog\u0119 znale\u017a\u0107 numer mojego zam\u00f3wienia?<\/h5><\/div>\n \n \n
\n

Numer swojego zam\u00f3wienia mo\u017cesz znale\u017a\u0107 w historii zam\u00f3wie\u0144 na stronie Moje konto. Je\u015bli zam\u00f3wienie zosta\u0142o z\u0142o\u017cone bez logowania, numer znajdziesz w potwierdzeniu Twojego zam\u00f3wienia, na skrzynce odbiorczej.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9665","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9665"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9665\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/loni.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}